FAQ

Le domande più frequenti dei nostri clienti
  • Le Consegne Express sono disponibili tutti i giorni dell’anno, festività comprese.
  •  Durante la settimana consegnamo dalle 18 alle 23, a fasce di 1h o 2h in base alla zona di consegna.
  •  Durante i weekend e i festivi consegnamo dalle 16 alle 23.
  •  Per la Consegna Express in giornata accettiamo ordini fino alle 22.15. Gli ordini ricevuti successivamente vengono consegnati il giorno successivo.
  •  In fase di checkout, una volta inserita la città di consegna ed effettivamente verificata la possibilità di Consegna Express, appariranno all’utente tutte le opzioni di consegna successive all’orario in cui sta effettuando l’ordine. 
  1. ESEMPIO 1: l’utente sta acquistando tra le 00:01 e le 17:59 -> Appariranno tutte le fasce disponibili in base alla zona (18-19, 19-20, 20-21, 21-22, 22-23…) e l’opzione di consegna standard con SDA.
  2. ESEMPIO 2: l’utente sta acquistando alle 20:05 -> Appariranno le fasce successive disponibili (21-22, 22-23) e l’opzione di consegna standard con SDA.
  3. ESEMPIO 3: l’utente sta acquistando tra le 22:00 e le 22:15 -> Apparirà l’unica fascia disponibile (22-23) e l’opzione di consegna standard con SDA.
  4. ESEMPIO 4: l’utente sta acquistando tra le 22:15 e le 00:00 -> Appariranno tutte le fasce disponibili per il giorno successivo, identificate da una dicitura (18-19domani, 19-20domani, etc…) e l’opzione di consegna standard con SDA. 
  • Le spedizioni standard con SDA vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, le consegne idem (purtroppo non lavorano il sabato).
  • Le spedizioni vengono ritirate alle ore 15:00 dal corriere.
  • Gli ordini ricevuti dalle 00:01 alle 15:00 vengono evasi e spediti nella stessa giornata.
  • Gli ordini ricevuti dalle 15:01 alle 00:00 vengono evasi e spediti il giorno successivo.
  • Gli ordini ricevuti tra il Venerdì alle 15:00 e la Domenica alle 00:00 vengono evasi e spediti il Lunedì.
  • I tempi di consegna variano in base alle zone
  1. Centro-Nord Italia  >  1gg lavorativo
  2. Sud Italia  >  2gg lavorativi
  3. Isole  >  2/3gg lavorativi

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MILANO-MONZA 

⚒ LUN-VEN – 18-23

📍 FASCIA 1H – Milano, Monza, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Paderno Dugnano, Cusano Milanino, Bresso, Muggiò, Nova MIlanese

📍 FASCIA 2H – Cologno Monzese, Assago, San Donato Milanese, San Giuliano Milanese, Segrate, Vimodrone, Brugherio, Cernusco sul Naviglio, Pioltello, Cormano, Lissone, Bollate, Desio, Macherio, Varedo, Bovisio Masciago, Cesano Maderno, Senago, Limbiate, Novate Milanese, Bollate, Carugate, Villasanta, Concorezzo, Cesano Boscone

⚒ SAB-DOM (e festivi) – 16-23

📍 FASCIA 1H – Milano, Monza, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Paderno Dugnano, Cusano Milanino, Bresso, Muggiò, Nova MIlanese

📍 FASCIA 2H – Cologno Monzese, Assago, San Donato Milanese, San Giuliano Milanese, Segrate, Vimodrone, Brugherio, Cernusco sul Naviglio, Pioltello, Cormano, Lissone, Bollate, Desio, Macherio, Varedo, Bovisio Masciago, Cesano Maderno, Senago, Limbiate, Novate Milanese, Bollate, Carugate, Villasanta, Concorezzo, Cesano Boscone

TORINO

⚒ LUN-VEN – 18-23

📍 FASCIA 1H – Torino, Collegno, Moncalieri, Grugliasco, Rivoli, Nichelino, Venaria, Borgaro, Beinasco, Settimo Torinese, Caselle Torinese, Orbassano, Rivalta, Alpignano, Pianezza, Druento, Mappano, Leini

📍 FASCIA 2H – Pino Torinese, Pecetto Torinese, Revigliasco, Troffarello, La Loggia, Cambiano, Santena, Vinovo, Candiolo, Piossasco, Bruino, Villarbasse, Rosta, Casellette, Volpiano, Brandizzo, Castiglione

⚒ SAB-DOM (e festivi) – 16-23

📍 FASCIA 1H – Torino, Collegno, Moncalieri, Grugliasco, Rivoli, Nichelino, Venaria, Borgaro, Beinasco, Settimo Torinese, Caselle Torinese, Orbassano, Rivalta, Alpignano, Pianezza, Druento, Mappano, Leini

📍 FASCIA 2H – Pino Torinese, Pecetto Torinese, Revigliasco, Troffarello, La Loggia, Cambiano, Santena, Vinovo, Candiolo, Piossasco, Bruino, Villarbasse, Rosta, Casellette, Volpiano, Brandizzo, Castiglione

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Gratuita per ordini dai 50€ in su.

Accettiamo pagamento online tramite bonifico bancario e Satispay.

Accettiamo pagamento alla consegna in contanti, bancomat e tutte le carte di credito.

Siamo operativi tutti i giorni, dal lunedì alla domenica.